Política de privacidade

Quem trata os dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste portal é a Regência Contabilidade. Para falar sobre privacidade, use o telefone (47) 3444-2373 ou o e-mail contato@regenciacontabilidade.com.br.

O que coletamos

Dados que você envia por formulário

Quando você preenche um formulário de contato, recebemos os dados que você digitou: nome, empresa (se informada), e-mail e/ou telefone, assunto, mensagem e, na jornada de empresas de outros estados, estado de origem, atividade, objetivo e contato preferido. Registramos também a página de onde o envio partiu, para dar contexto ao atendimento.

Não solicitamos documentos fiscais, contratos ou dados sensíveis no primeiro contato. Se algum documento for necessário no andamento do trabalho, a equipe indica o caminho adequado para o envio — que não é o formulário do portal.

Dados guardados no seu navegador

Algumas funcionalidades guardam informação apenas no seu próprio navegador, sem enviá-la a nenhum servidor:

• Sua escolha sobre cookies de medição, para que o aviso não reapareça a cada visita.
• O progresso do checklist de troca de contador.

Os valores digitados nos simuladores e no diagnóstico são processados inteiramente no seu navegador. Eles não são enviados ao nosso servidor, não entram na URL e não são repassados a ferramentas de medição.

Dados técnicos de acesso

O servidor que hospeda o portal registra dados técnicos de requisição, como endereço IP e tipo de navegador, pelo tempo necessário à operação e à segurança do serviço. Esses registros também são usados para limitar tentativas repetidas de envio de formulário, como proteção contra abuso.

Para que usamos

• Responder ao seu pedido de atendimento e conduzir a conversa comercial.
• Operar o portal com segurança e prevenir abuso.
• Enviar conteúdos por e-mail, apenas se você marcar essa opção — que é separada do pedido de atendimento e nunca vem pré-marcada.

Com quem compartilhamos

Não vendemos e não cedemos os seus dados. O compartilhamento se limita aos prestadores necessários para a operação do portal — hospedagem e, quando o envio estiver ativo, o serviço de mensagens que entrega os formulários — e a autoridades, quando houver obrigação legal.

Nenhum dado pessoal, financeiro ou de conteúdo de mensagem é enviado a ferramentas de medição ou publicidade.

Por quanto tempo guardamos

Mensagens de contato são mantidas pelo tempo necessário ao atendimento e ao registro da relação comercial. Dados guardados no seu navegador permanecem até você limpá-los. Registros técnicos de acesso são mantidos pelo prazo necessário à segurança da operação.

Seus direitos

Você pode pedir confirmação da existência de tratamento, acesso aos seus dados, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação de consentimento, entre outros direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Para exercê-los, use os canais indicados no início desta página.

Para deixar de receber conteúdos por e-mail, basta pedir — a revogação do consentimento de marketing não afeta o atendimento ao seu pedido.

Cookies

O detalhamento sobre cookies e como alterar a sua preferência está na página de cookies.

Alterações

Mudanças nesta política são publicadas nesta página, com a data de atualização visível no topo.